Información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del Dr. Roberto Amaya Muñoz, Médico Radiólogo, conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Última actualización: 3 de mayo de 2026Vigencia: Indefinida hasta nueva publicaciónVersión: 1.0
En cumplimiento de los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, «LFPDPPP»), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, y la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 sobre el expediente clínico, se le informa lo siguiente respecto al tratamiento de sus datos personales.
Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Dr. Roberto Amaya Muñoz, Médico Radiólogo certificado por el Consejo Mexicano de Radiología (CMRI #5859), con cédula de especialidad federal 13102147 (en adelante, «el Responsable»).
Acapulco #2188, Col. Independencia, Nueva Rosita, Coahuila, México.
Correo electrónico de contacto para asuntos de privacidad: dramayarx@gmail.com
Datos personales que se recaban
Para cumplir con las finalidades descritas en el siguiente apartado, el Responsable puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
Categoría
Datos específicos
Datos de identificación
Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, CURP cuando aplique para facturación.
Datos de contacto
Número telefónico (incluyendo WhatsApp), correo electrónico, domicilio.
Datos fiscales (cuando aplique)
RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal, exclusivamente para emisión de comprobantes.
Datos personales sensibles relativos a la salud
Antecedentes médicos personales y heredofamiliares, sintomatología, diagnósticos previos, indicaciones del médico solicitante, imágenes radiológicas (ultrasonido, tomografía, resonancia, mamografía, rayos X, densitometría), interpretaciones, informes y resultados.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos analíticos agregados, recabados a través de cookies (véase el apartado correspondiente).
Datos sensiblesLos datos personales sensibles relativos a su salud serán tratados únicamente con su consentimiento expreso y bajo medidas de seguridad reforzadas, en estricto apego al artículo 9 de la LFPDPPP y a la NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico.
Datos de menores de edad: cuando se recaben datos de menores de edad, el tratamiento se realizará con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines, que dan origen y son necesarios para la relación jurídica entre usted y el Responsable:
Agendar, confirmar y reagendar citas para estudios de imagenología.
Realizar e interpretar estudios diagnósticos por imagen.
Integrar y resguardar su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
Entregarle resultados, informes y recomendaciones derivadas del estudio.
Atender interconsultas con su médico tratante cuando así lo autorice.
Emitir comprobantes fiscales y cumplir con obligaciones contables y fiscales.
Cumplir con requerimientos de autoridades sanitarias, fiscales o judiciales competentes.
Atender dudas, quejas, sugerencias o solicitudes de información que usted nos haga llegar a través del sitio web, WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
Finalidades secundarias (no necesarias)
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste oposición, sus datos podrán ser tratados para:
Enviarle información ocasional sobre nuevos servicios, promociones o contenido educativo en salud.
Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar la calidad del servicio y la experiencia en el sitio web.
Invitarle a participar en encuestas de satisfacción.
ImportanteLa negativa para que sus datos sean tratados para fines secundarios no será motivo para negarle los servicios médicos solicitados ni afectará la relación con el Responsable.
Fundamento legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en:
Artículo 6 constitucional y derecho a la protección de datos personales.
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento de la LFPDPPP.
Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.
Ley General de Salud y normas oficiales mexicanas aplicables (entre ellas la NOM-004-SSA3-2012 del Expediente Clínico).
Código Fiscal de la Federación, para los datos requeridos en facturación.
Transferencias de datos personales
Sus datos personales no son comercializados con fines publicitarios ni cedidos a terceros con propósitos distintos a los descritos en este Aviso. Las únicas transferencias que el Responsable podrá realizar son las siguientes, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales no requieren su consentimiento:
A su médico tratante, para fines de interconsulta o continuidad del tratamiento, cuando usted lo autorice o así lo solicite quien ejerza la patria potestad.
A autoridades judiciales, sanitarias, fiscales o administrativas competentes, en cumplimiento de un requerimiento debidamente fundado.
A familiares directos en casos de urgencia médica que pongan en riesgo su vida o integridad.
A las compañías aseguradoras, exclusivamente para el trámite de reembolsos o coberturas que usted haya solicitado.
Para fines técnicos de almacenamiento, respaldo y análisis del sitio web, el Responsable utiliza servicios de proveedores como Cloudflare (alojamiento) y Google Analytics (analítica web), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Estos proveedores no acceden a su información clínica.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Conforme al Capítulo IV de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y los detalles del tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, no sean utilizados para finalidades vinculantes, o haya finalizado la relación contractual o de servicio.
Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Revocar el consentimiento: que haya otorgado para el tratamiento.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Envíe una solicitud al correo dramayarx@gmail.com con el asunto «Solicitud ARCO», que incluya:
Su nombre completo y un medio para recibir respuesta.
Documento que acredite su identidad (copia simple de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.
Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer el derecho.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
Cuando aplique (rectificación), la documentación que sustente la modificación solicitada.
El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la misma, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. De resultar procedente, la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Conservación legalConforme a la NOM-004-SSA3-2012, los expedientes clínicos deben conservarse por un mínimo de cinco años a partir del último acto médico, por lo que durante este plazo el ejercicio del derecho de cancelación puede estar limitado.
Medios para limitar el uso o divulgación
Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias enviando un correo a dramayarx@gmail.com con el asunto «Limitar uso de datos», indicando claramente qué finalidades secundarias desea restringir (por ejemplo: comunicaciones promocionales, encuestas, etc.).
Adicionalmente, puede solicitar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web utiliza cookies propias técnicas (necesarias para el funcionamiento) y, previo consentimiento, cookies de terceros con fines de analítica (Google Analytics). Puede aceptar, rechazar o modificar su preferencia desde el banner de cookies que aparece en su primera visita o consultando la configuración de su navegador.
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a los principios y deberes establecidos en la LFPDPPP. Estas medidas incluyen, entre otras: control de acceso al expediente clínico físico y digital, cifrado en las comunicaciones del sitio web (HTTPS), copias de respaldo, y obligaciones de confidencialidad para todo el personal que tenga acceso a sus datos.
Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades del Responsable, o por cambios en su modelo de servicio.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Autoridad de protección de datos
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión del Responsable, puede presentar una solicitud o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
¿Tiene preguntas sobre este Aviso?
Para cualquier duda, comentario o ejercicio de derechos relacionado con este Aviso de Privacidad, escriba a dramayarx@gmail.com.